Rimborsi e Resi

NB: per gli acquisti dei Biglietti d’Autore da utilizzarsi come regalo di Natale l’ultimo ordine possibile, per motivi di spedizione, è previsto nel 18 dicembre 2022. Per quanto riguarda le spedizioni, queste verranno effettuate tramite Poste Italiane entro tre giorni lavorativi dall’ordine. I tempi di consegna dipendono dal vettore. Tempi e condizioni La nostra politica di reso dell’articolo acquistato e relativo rimborso prevede un tempo massimo di 30 giorni dal ricevimento. Non è prevista l’opzione di cambio in quanto tutti i prodotti sono UNICI.Qualsiasi articolo la cui richiesta di reso è inviata oltre 30 giorni dalla consegna non sarà oggetto di rimborso. Per completare il reso, sarà inoltre richiesta una ricevuta o una prova d’acquisto e il prodotto integrro, inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Richiesta di rimborso, reso e costo della spedizione.Prima di effettuare un reso, scrivici una mail all’indirizzo [info@spaziolookness.com] specificando il motivo. Ti rispondremo per informarti dell’approvazione o del rifiuto della tua richiesta. Per restituire il tuo prodotto, dovrai spedire il prodotto a: Gerardo Lunatici, via della Rondella 1/H, 43037, Lesignano de’ Bagni, Parma. Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. In seguito, il tuo rimborso verrà elaborato e accreditato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro dieci giorni dalla ricezione del reso. Rimborsi tardivi o mancanti Se entro dicei giorni non avrai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario o contatta la società della tua carta di credito: potrebbe essere necessario del tempo prima che il tuo rimborso venga registrato ufficialmente. Per altre informazioni o richieste Contattaci all’indirizzo [info@spaziolookness.com].