Politiche di rimborso e reso

POLITICA DI RIMBORSO E RESO

Per quanto riguarda le spedizioni, queste verranno effettuate tramite Poste Italiane entro tre giorni lavorativi dall’ordine. I tempi di consegna dipendono dal vettore.

Tempi e condizioni


La mia politica di reso dell’articolo acquistato e relativo rimborso prevede un tempo massimo di 30 giorni dal ricevimento.


Non è prevista l’opzione di cambio in quanto tutti i prodotti sono UNICI.

Qualsiasi articolo la cui richiesta di reso è inviata oltre 30 giorni dalla consegna non sarà oggetto di rimborso.

Per completare il reso, sarà inoltre richiesta una ricevuta o una prova d’acquisto e il prodotto integrro, inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

Richiesta di rimborso, reso e costo della spedizione.

Prima di effettuare un reso, scrivi una mail all’indirizzo [gerardo.lunatici@gmail.comcom] specificando il motivo.

Ti risponderò per informarti dell’approvazione o del rifiuto della tua richiesta.


Per restituire il tuo prodotto, dovrai spedire il prodotto a: Gerardo Lunatici, via della Rondella 1/H, 43037, Lesignano de’ Bagni, Parma.

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che ho ricevuto l’articolo restituito.

In seguito, il tuo rimborso verrà elaborato e accreditato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro dieci giorni dalla ricezione del reso.

Rimborsi tardivi o mancanti

Se entro dicei giorni non avrai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario o contatta la società della tua carta di credito: potrebbe essere necessario del tempo prima che il tuo rimborso venga registrato ufficialmente.

Per altre informazioni o richieste
Contattaci all’indirizzo [gerardo.lunatici@gmail.com].


NB: per gli acquisti dei Biglietti d’Autore da utilizzarsi come regalo di Natale l’ultimo ordine possibile, per motivi di spedizione, è previsto nel 18 dicembre 2022.