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Politiche di rimborso e reso
POLITICA DI RIMBORSO E RESO
Per quanto riguarda le spedizioni, queste verranno effettuate tramite Poste Italiane entro tre giorni lavorativi dall’ordine. I tempi di consegna dipendono dal vettore.
Tempi e condizioni
La mia politica di reso dell’articolo acquistato e relativo rimborso prevede un tempo massimo di 30 giorni dal ricevimento.
Non è prevista l’opzione di cambio in quanto tutti i prodotti sono UNICI.
Qualsiasi articolo la cui richiesta di reso è inviata oltre 30 giorni dalla consegna non sarà oggetto di rimborso.
Per completare il reso, sarà inoltre richiesta una ricevuta o una prova d’acquisto e il prodotto integro, inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Richiesta di rimborso, reso e costo della spedizione.
Prima di effettuare un reso, scrivi una mail all’indirizzo [gerardo.lunatici@gmail.comcom] specificando il motivo.
Ti risponderò per informarti dell’approvazione o del rifiuto della tua richiesta.
Per restituire il tuo prodotto, dovrai spedire il prodotto a: Gerardo Lunatici, via della Rondella 1/H, 43037, Lesignano de’ Bagni, Parma.
Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invierò un’e-mail per informarti che ho ricevuto l’articolo restituito.
In seguito, il tuo rimborso verrà elaborato e accreditato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro dieci giorni dalla ricezione del reso.
Rimborsi tardivi o mancanti
Se entro dicei giorni non avrai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario o contatta la società della tua carta di credito: potrebbe essere necessario del tempo prima che il tuo rimborso venga registrato ufficialmente.
Per altre informazioni o richieste
Contattaci all’indirizzo [gerardo.lunatici@gmail.com].
NB: per gli acquisti dei Biglietti d’Autore da utilizzarsi come regalo di Natale l’ultimo ordine possibile, per motivi di spedizione, è previsto nel 15 dicembre di ogni anno.